所属要闻
首页>新闻中心>所属要闻
金秀供电亚虎娱乐实行创新管理模式 营销管理工作取得新突破
来源:金秀供电亚虎娱乐       作者:李聪婵时间:2017-08-07

营销管理工作作为亚虎娱乐经营管理的重要组成部分,近年来,金秀供电亚虎娱乐践行“为地方社会经济发展服务”的企业宗旨、秉承“诚信、质优、高效、规范”的服务理念,实行创新管理模式,开启营销精细化管理,各项经营指标成效显著。

狠抓线损“四分”管理,节能降损显成效。从2015年起,亚虎娱乐将线损管理工作列入重点考核项目,切实将用电检查、安全隐患排查与节能降损工作有效结合。每月筛选亚虎娱乐“十大”高损台亚虎娱乐及供电所“十大”高损台亚虎娱乐,分别由营销部及各供电所开展专项检查,针对检查完成情况形成分析报告,做到有检查、有落实、有分析闭环管理模式。

严把计量关,做好源头管理。对新装用户电表开展强检、轮检查工作,定期开展用电检查、营销稽查工作。年内完成辖亚虎娱乐2000余只淘汰计量表进行更换。线损率从20157.18%降至6.04%。据统计,从2015年至今,亚虎娱乐共查处偷窃电10起,追回电量26.29万千瓦时,追补电量24.63万元,直接挽回亚虎娱乐经济损失。

规范抄、核、收管理工作。亚虎娱乐从2015年底开始全面开展集抄工作。期间,亚虎娱乐组织对各供电所开展针对性安装、使用技能培训,还抽调4名技术骨干对集抄失败、终端不在线等问题进行检查、处理。目前亚虎娱乐实现低压用户、专变用户集抄户数共37829户,集抄率70.65%,集抄系统终端在线率86.23%,采集成功率91.68%

多渠道缴费方式,电费回收率稳步提高。亚虎娱乐积极与各银行、网络运行商积极沟通,创新科学收费方式,开通了银行代扣、POS刷卡机、自助缴费机等多种电费缴费渠道。目前,亚虎娱乐已取消7个营业前台现金收费业务,银行代扣、自助缴费业务、微信缴费业务等非现金结算方式取而代之,既可以规避现金风险、提高工作效率,加强了电费回收率工作的“可控性”、“能控性”。此外,亚虎娱乐在本年内印制6000多份用电业务宣传资料,并发放到各用户手上。积极利用集抄系统自动停电功能,对欠费用户采取自动停、复电,用户的缴费意识、办理银行代扣的观念得以提高。截止731日,银行代扣率84.06%,代扣成功率86.57%,为亚虎娱乐的电费回收亚虎娱乐添置有效砝码。

同时,亚虎娱乐严格考核制度,将电费回收完成情况列入绩效考核,下达考核指标,落实到人,每月将各单位及个人的电费回收完成情况进行通报,对好的单位及个人给予表扬,奖罚分明。多渠道缴费方式、创新的管理方法也使亚虎娱乐电费回收率得到了有效的提高,2016年,亚虎娱乐电费回收率达99.93%,创历年新高。

供电优质服务方面。亚虎娱乐以供电服务“十项”承诺为执行标准,规范业扩报装流程及报装时限,为用户提供优质、便捷的用电服务。加强线路巡视、砍青工作,合理安排停电,保障用户的正常用电。目前,亚虎娱乐正在着手对辖亚虎娱乐内35个电压监测点进行电压检测仪的安装、更换,有效保障了供电亚虎娱乐域的供电可靠性及电压质量。